Sobre nós

A NEOCASA é uma marca registada da empresa FRANCISCO E BRITES, LDA. A nossa empresa existe no mercado desde 1998, com a venda de electrodomésticos para todo o país, com especial enfoque na área da Grande Lisboa e no Algarve. Especializámos-nos sobretudo no encastre de electrodomésticos directamente ao construtor. 

Com a marca NEOCASA temos como principal objectivo a satisfação dos nossos clientes online, com o mesmo potencial de escolha de produtos, como se encontra-se numa loja física. 

Conseguimos assim chegar ao consumidor final com a exigência, rapidez e a qualidade de serviço que as novas tecnologias exigem.

Conheça a nossa Missão, Visão e Valores:

MISSÃO

Prestar serviços e fornecer electrodomésticos inovadores e de elevada qualidade, gerando o devido retorno, colocando as melhores práticas e competências ao serviço do desenvolvimento do nosso negócio e da comunidade em que nos inserimos.

VISÃO

Pretendemos ser um site de referência no mundo global, sobretudo em Portugal Continental, sempre com o objectivo de atingir a satisfação dos nossos clientes.

VALORES

Temos 3 grandes valores:

PROFISSIONALISMO 

RESPEITO 

PERSEVERANÇA 

 

COMPROMISSOS COM O CLIENTE:

 - Respeito e protecção do consumidor

 - Cumprimento dos prazos de entrega

 - Qualidade dos produtos vendidos

 - Disponibilizar uma informação clara e correcta

 - Atender às reclamações e sugestões do cliente como fonte de informação para uma melhoria contínua do nosso serviço.